O Sacolão é confiável?
Sim. O Sacolão está há mais de 40 anos no mercado potiguar, com lojas físicas em Natal, Parnamirim e Macaíba e mais de 255.000 clientes únicos atendidos no último ano.
Sabemos que, antes de comprar em um site, é normal pesquisar sobre a empresa. Por isso, reunimos aqui as informações que ajudam você a comprar com tranquilidade: quem somos, onde estamos, como protegemos sua compra e como cuidamos de quem fala com a gente.
Quem somos
Nascemos no Rio Grande do Norte há mais de 40 anos e crescemos junto com as famílias potiguares. Hoje somos uma loja de departamentos com cosméticos, artigos para bebês, eletroportáteis, cama, mesa e banho, pet, utilidades para o lar e brinquedos.
Nosso compromisso é simples: oferecer bons produtos, preço justo e uma experiência de compra tranquila, seja na loja física ou no site.
Somos uma empresa formalmente registrada:
• Razão social: EHM Diniz
• CNPJ: 41.005.190/0003-89
• Endereço: Av. Antonio Basilio, 2082, Lagoa Nova, Natal/RN, CEP 59054-380
Nossas lojas físicas
Além do site e atendimento digital pelas redes sociais, você pode nos visitar pessoalmente. Temos 11 lojas, entre elas:
- Sacolão Alecrim - 467 Avenida Presidente Bandeira, Natal, RN - 59037-200
- Sacolão Centro - 565 Avenida Rio Branco, Natal, RN - 59025-001
- Sacolão Cidade Verde - Shopping Cidade Verde - Av. Ayrton Senna, 1995 - Nova Parnamirim, Parnamirim - RN, 59151-600
- Sacolão Igapó - 77 Avenida Benedito Santana, São Gonçalo do Amarante, RN - 59290-000
- Sacolão Lagoa Nova - Avenida Antônio Basílio, 2082, Natal, RN - 59054-380
- Sacolão Maria Lacerda - 1864 Avenida Maria Lacerda Montenegro, Parnamirim, RN - 59152-600
- Sacolão Macaíba - 65 Rua Doná Emília, Macaíba, RN - 59280-000
- Sacolão Parnamirim - 94 Travessa Tenente Ferreira Maldos, Parnamirim, RN - 59140-225
- Sacolão Partage Norte Shopping - 2935 Avenida Doutor João Medeiros Filho, Natal, RN - 59110-200
- Sacolão Ponta Negra - 20 Avenida Engenheiro Roberto Freire, Natal, RN - 59078-570
- Sacolão Zona Norte - 65 Avenida Maranguape, Natal, RN - 59112-000
Sua compra no site é segura
• Site protegido: toda a navegação e o pagamento acontecem em conexão criptografada. Confira o cadeado ao lado do endereço sacolao.com no seu navegador.
• Pagamento seguro: não armazenamos os dados do seu cartão. A aprovação é feita diretamente pelo intermediador de pagamento e pelas administradoras de cartão.
• Seus dados protegidos: seguimos a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Saiba mais na nossa Política de Privacidade.
• Troca e garantia: você tem seus direitos de troca e garantia assegurados pelo Código de Defesa do Consumidor. Veja as regras na nossa Política de Trocas.
Atenção a golpes: o Sacolão nunca pede senha, confirmação de dados ou pagamento por e-mail, SMS ou mensagem. Nossos e-mails oficiais são enviados por [email protected]. Na dúvida, fale com a gente pelos canais abaixo.
Ouvimos você, inclusive no Reclame Aqui
Nenhuma empresa acerta sempre. O que nos diferencia é como agimos quando algo dá errado: ouvimos, assumimos a responsabilidade e buscamos resolver.
O Sacolão tem perfil no Reclame Aqui há mais de 14 anos, e você pode conferir tudo por lá. Nos últimos 6 meses, buscamos responder 100% das reclamações recebidas.
Ver o perfil do Sacolão no Reclame Aqui
Mas, se tiver qualquer problema, você não precisa esperar: fale direto com a gente pelos canais abaixo, que a resposta chega mais rápido.
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• WhatsApp: (84) 2010-1234 ou acesse clicando aqui!
• Telefone: (84) 2010-1234
• E-mail: [email protected]
Obrigado por escolher o Sacolão.
Esperamos fazer parte da sua casa por muitos anos, como fazemos há mais de 40 com as famílias potiguares. De tudo, um muito!